Les portails Internet généralistes n’ont plus la cote. Les publicitaires ajustent leur stratégie d’investissement à destination des médias sociaux et plates-formes sociales.
Dans le nouvel "ordre média", « 2011 restera comme l’année où les médias sociaux ont surpassé les portails, devenant ainsi l’activité en ligne la plus populaire auprès des internautes et le support majeur des investissements publicitaires », prophétise Caroline Hugonenc, responsable Europe de la recherche et du planning chez Ebuzzing (diffusion sociale de vidéos publicitaires). De fait, selon ComScore, 26% du temps passé sur Internet dans les cinq plus grands pays européens sont consacrés aux médias sociaux ou aux plates-formes sociales (blogs, microblogging, partage de photos, musiques ou vidéos). Une part appelée à croître encore avec l’essor des médias sociaux sur mobile. Facebook conserve sa position dominante. Laquelle est concurrencée par des réseaux locaux ou verticaux à la croissance spectaculaire. Dans ce contexte, Caroline Hugonenc nous délivre 5 règles d’or pour rentabiliser les investissements publicitaires digitaux.
Communiquez en live. L’entreprise ne maîtrise plus le tempo de la communication. C’est l’actualité qui prend le relais. Il faut alors agir vite, parler aux communautés, rebondir. Pour y parvenir, les agences intègrent des Community Manager – pas les annonceurs.
Scannez l’audience des "influenceurs". Il faut identifier les Internautes qui publient sur les blogs et réseaux sociaux, savoir si leur publication est abondante, commentée, suivie… afin de mesurer leur influence. Parmi les outils de monitoring et de mesure d’influence, citons Klout Score pour les réseaux sociaux et Ebuzzing Rank pour les blogs.
Exploitez le potentiel des données sociales. Via Facebook les annonceurs disposent d’un grand nombre d’informations sur les gens (ce qu’ils écoutent, aiment…). De quoi adapter très finement la communication aux différentes cibles : les Gamers en ligne, les supporteurs d’un club de foot… Dans ce contexte, les "Like" deviennent des critères de choix.
La vidéo au cœur de la stratégie pub. Aujourd’hui, la vidéo pèse à peine 10% des dépenses publicitaires sur le net. C’est dire la marge de progression… Concevez votre pub vidéo pour les réseaux sociaux (pas que pour la TV) de sorte que les Internautes aient envie de la diffuser aux-mêmes (Adds Worth Spreading).
Evaluez la contribution du "Earned Media". Dans le cadre d’une vidéo que les Internautes partagent, il s’agit de contacts que l’annonceur peut gagner ainsi… sans les avoir achetés. Pour 100 contacts achetés, une pub efficace peut générer 10% à 40% de contacts supplémentaires grâce au "Like".
© Erick Haehnsen






















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